如今海尔智家在全球市场的耀眼成绩，体现了全球用户一如既往的认可和支持。海尔智家为什么能成为众多用户的选择？背后离不开全球化、高端化、场景化、生态化、数字化等一系列布局支撑。

  随着全球经济一体化的深化发展，海外市场成为国内企业寻增量、求增长的重要发力点。

  海尔智家之所以能取得今天的成绩，就是因为在一开始就选择了“难而正确”的那条路——出海创牌。1991年海尔智家开始大规模向国际市场迈进，先攻克欧美国家这块“硬骨头”，再走向东南亚、中东非等国家。这一先难后易的战略远见，让海尔智家得以在与世界一流对手“掰手腕”的过程中，逐步建立起全球品牌影响力。

  时至今日，海尔智家也依然在持续加速全球化步伐，在全球供应链布局及品牌布局上不断加大投入。2024年，在全球品牌布局方面，海尔智家又增加了新的品牌。通过成功完成对伊莱克斯南非热水器品牌Kwikot以及开利商用制冷的收购交割，逐步扩大品牌版图。这些布局也为2025年打开了新的发展空间。

  2006年，海尔智家创立国际高端家电品牌卡萨帝，在技术、品牌上取得主动权，在全球高端市场留下浓墨重彩的一笔。

  做高端品牌难，做全球市场的高端品牌更难。不同的文化、不同的习俗决定了各地客户的真实需求的不同，这也是许多企业在海外遭遇“水土不服”的原因所在。那为什么海尔智家能避免这样的一个问题？重点是，其实现了围绕各地客户的真实需求的定制研发和精准创新。

  与其说海尔智家做的是全球高端创牌，不如说是在全世界打造了“受当地用户喜爱的品牌”。之所以能够被全球用户认可和选择，是因为海尔智家一直把客户的真实需求为导向，以原创科技为当地用户所带来个性化的解决方案。

  物联网时代，用户要的不单单是单个的产品，更需要智慧生活解决方案，本质上是用户的需求从原来的单一产品需求变成了场景化、生态化的需求。

  为此，海尔智家2020年发布了智慧家庭场景品牌三翼鸟，不再为用户单纯提供家电，而是定制智慧卧室、智慧厨房等场景解决方案，还能提供包含前期设计、中期施工、后期家电家居配套的全流程“一站式定制智慧家”服务。截至目前，三翼鸟已为54万家庭带来智慧生活方案，月均服务次数超过6亿。

  除了全流程定制服务，三翼鸟还基于海尔智家“大脑”的技术赋能，让体验更加智慧：洗完澡后，客厅空调会自动调高温度防止感冒；睡觉时，智能枕可检测睡眠曲线，控制空调实现恒温、恒湿、恒净，智能床会在打鼾时自动调整姿态等。

  当然，用户的生活中并非只有家电。想要打造千人千面的智慧美好生活，仅靠家电企业一己之力是没办法实现的，跨界合作、生态融合成为必经之路。

  为此，海尔智家明确生态品牌战略，加速布局“衣联网”“食联网”等生态品牌，构建起智慧家庭场景生态，共同聚焦用户在衣、食、住、娱等方面的需求，提供一站式的生活解决方案。

  企业全球化布局的本质是实现全球资源的有效配置。企业想要在全球市场持续增长，数字化变革是重中之重。在数字化时代，海尔智家不断探索全链路数字化实践，进行数字化转型，提升企业效率。如今的海尔智家，已实现费率持续优化、盈利能力持续提升。

  今天的海尔，已经成长为世界的海尔。聚焦智慧住居赛道，海尔智家将通过建立智能交互引擎，一端与用户“零距离”，一端与生态方“零边界”，持续打造世界一流的智慧住居生态企业。